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問題類別 |
網路小百科-解答無線上網問題 |
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問 題 |
什麼是WLAN? |
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| 答 案 |
無線區域網路(Wireless LAN,簡稱WLAN),係以電腦或PDA透過無線區域網路卡(Wireless LAN Card),以IEEE 802.11的通信協定連結無線區域網路接取器(Access Point,簡稱AP),達到連接網際網路之目的。
(一)WLAN簡介
所謂的無線區域網路 (Wireless Local Area Network / Wireless LAN,以下簡稱WLAN),即你的電腦透過無線網路卡(Wireless Card),結合無線寬頻數據機(Access Point,以下簡稱AP)進行區域無線網路連結;若再透過外部接取線路(如ADSL、專線)即可暢遊網路世界運用無線網路資源。
無線區域網路與一般傳統的乙太網路(Ethernet)的概念並沒有多大的差異,只是無線區域網路將用戶端接取網路的線路傳輸部分轉變成無線傳輸之形式,但是卻具備有線網路缺乏的行動性,然而之所以稱其是區域網路,則是因為會受到無線寬頻數據機與電腦之間距離的遠近限制而影響傳輸範圍,所以必須要在區域範圍之內才可以連上網路。
(二)無線區域網路
1. 由無線寬頻數據機(AP)與備有無線網路卡(Wi-Fi NIC)的個人電腦、筆記型電腦、PDA等構成。
2. 採用2.4GHz之ISM (Industrial, Science, Medical)公用頻段。
3. 目前WLAN與外部的接續多採寬頻有線傳輸。
4. 使用傳輸技術:IEEE802.11b(傳輸速率高達11Mbps)。
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問 題 |
我要如何使用貴公司的無線網路呢?費用如何計算? |
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| 答 案 |
目前中華金廈聯網提供1天三次每次30分鐘的免費無線網路連線服務,只要開啟無線網路,接收並選擇到KM-AIRNET WI-FI網路後,會立即連線至金門中華金廈聯網的無線上網登入網頁,可進行會員登入動作,或是免費體驗由中華金廈聯網所提供1天三次每次30分鐘的免費無線網路連線服務。
相關連結、http://www.km-airnet.net/webroot/airnet/airnet_guide_wifi.php
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問 題 |
有搜尋到貴公司無線訊號,我要如何使用呢?費用如何計算? |
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| 答 案 |
目前測試期間皆為免費無限上網,請您留下您的基本資料,以後要開始收費時會先通知您看您是否要繼續使用。
本公司目前已積極架設無線訊號設備,您在戶外可使用Notebook或PDA搜尋本公司無線訊號(KM-AIRNET),連線後即可連上本公司網站,目前皆為免費無限上網。
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問 題 |
為何搜尋到KM-AIRNET無線網路訊號,但無法取得連線上網? |
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| 答 案 |
1.尚未成功安裝無線網路卡:
請檢查您電腦中的硬體與驅動程式,是否為正確型號且安裝成功;若未安裝成功,請至您無線網路卡的廠商網站下載並重新安裝。
2.沒有使用公用連線程式來建立連線:
每張無線網路卡都有提供公用連線程式(Utility),驅動程式安裝過程也會順便把公用連線程式安裝到系統,建議您使用該廠商所提供之公用連線程式來建立連線。
3.無線網路連線設定為強制鎖定AP(Access Point)MAC位置:
在無線網路環境下,若您的無線網路連線中有對某一個AP的MAC設定為強制鎖定,則您的上網地點有所更動或所輸入之AP的MAC位置不正確時,將會導致無法順利建立連線,此時請清除舊有的MAC設定再重新連線;如非特定需求用途,建議避免設定為強制鎖定AP的MAC位置。
4.無線網路連線未設定為DHCP:
請您開啟電腦中的「控制台」→「網路連線」,以滑鼠右鍵點選「無線網路連線」,出現小選單 → 選取「內容」→設定「TCP/IP」為「自動取得IP位址」,再重新建立連線。
5.電腦的無線網路連線不正常:
建議您可試著使用Windows XP所附的網路修復功能。使用方式如下:開啟「控制台」→「網路連線」,以滑鼠右鍵點選「無線網路連線」,出現小選單 → 選擇「修復」。在您點選修復之後,Windows XP之作業系統即開始為您檢查當時的網路狀況,並嘗試恢復正常網路連線。
6.首頁設定成空白(_blank)或錯誤亂碼:
請您在瀏覽器(如IE)「工具」的「網際網路選項」內,將首頁設定為您平時可瀏覽的任何網站,以導出登入認證畫面。
7.帳號、密碼及身份登入錯誤:
請確認您使用無線上網的帳號與密碼之正確性(包括大小寫及全半型之分),並點選您正確的身份登入。
● 訊號接收問題:
1.電腦不在無線網路訊號良好覆蓋範圍:
因無線訊號存取點(AP)在無遮蔽之開放空間下,其訊號良好之服務範圍為100~150公尺;也可能因空間中之阻隔物(單一或多重遮蔽物)、氣候、訊號干擾源…等而有所影響,導致訊號衰弱。請確認您是否在訊號良好的服務內?若不是的話請移動至訊號良好範圍處(您可利用網路卡燈號或廠商搭配的應用程式,判定訊號接取狀態)。
2.電腦的上網使用位置訊號接收不穩定:
若無法建立連線,但可搜索到無線訊號,可能是您的電腦內建無線網路卡或USB外接無線網路卡功率低導致訊號接收不佳(訊號微弱或強度上下起伏)。建議您加裝功率大約6dBi以上(支援802.11g)之無線網路卡或無線寬頻分享器,以加強無線網路連線訊號穩定度。
3.USB外接無線網路卡或無線寬頻分享器擺放位置不佳:
請您將USB外接無線網路卡或無線寬頻分享器,擺放於如窗邊或無阻隔物的地方…等訊號接收良好處,以建立連線。
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問 題 |
如何設定無線網路執行連線? |
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| 答 案 |
1.請務必先確認您的無線網路卡驅動程式及公用連線程式已安裝完成。
2.並於TCP/IP內設定"自動取得IP位址(DHCP)"。
3.開啟瀏覽器將自動導出認證登入畫面。
4.輸入連線帳號及密碼,當帳號驗證成功後,即可上網使用。
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問 題 |
一個帳號可否同時登入多台電腦使用? |
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| 答 案 |
不行,一個帳號無法同時多台電腦使用,同一時間僅能在一台電腦上登入使用。
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問 題 |
無線網路用戶所需設備? |
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| 答 案 |
◎硬體:具有無線網卡或可外接網卡之筆記型電腦或PDA或雙網手機。
◎作業系統:基本上只要電腦有成功安裝無線網卡,大部份的作業系統都支援。
◎網頁瀏覽器:Microsoft Internet Explorer建議5.0版以上,或Netscape Communicator等。
◎網路卡廠商所提供應用程式:WLAN網路卡相關設定,如ESSID等。
◎擁有無線網路寬頻服務帳號:km-airnet無線帳號。
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問 題 |
設定連線後,如何啟動無線網路卡? |
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| 答 案 |
啟動無線網路卡,有下列兩種的方式:
1.請至您電腦中的「開始」 →「控制台」→「網路連線(依版本不同名稱略有差異)」→選取「無線網路連結」 →再按右鍵點選「啟用」,即可開啟無線網路卡的功能。
2.若您的電腦有提供快速鍵:同時按下「Fn鍵」+「F2鍵或有(((|)))圖示的鍵(依電腦型號可能會有所不同)」,即會出現Wireless LAN ON圖示,表示無線網路卡已啟動。
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問 題 |
無線網路的AP發射功率為何? |
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| 答 案 |
若把電磁波的強度以電能的瓦特(W)為單位來計算,放置在戶內的家用電腦是5W、微波爐是 6.3W、電視則高達400W,而架設在戶外的AP卻僅有0.1W而已。而我們所建置的AP,相較於平時帶在身上的GSM手機,其電磁波強度就是無線網路AP的4-10倍左右,而無線對講機的電磁波強度則遠超過5-50倍,由實際計算與測試結果皆可得知:無線網路的AP設備對人體的影響相較於無線對講機及手機而言,是微乎其微,如果與其他家電用品比較,同樣是在政府管制下一般家電用品電磁波安全使用的範圍內,更是少之又少。
再者,一般電磁波的強度與距離成反比,也就是距離拉大一倍,接受到電磁波的強度就衰減成為原來的四分之一,所以距離越遠,受到影響的強度就愈弱。另外累積的電磁波強度與時間成正比,也就是接觸的時間越長,受到影響的強度也就越多。因此,當無線網路的AP安裝於公眾區域時,就像是在戶外放置一台低功率的電器,對人體而言其影響是幾乎可以忽略的!
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問 題 |
PDA使用無線上網的設備系統最低需求? |
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| 答 案 |
●軟體需求作業系統:
Microsoft Windows Mobile 2003/ 2005 for Pocket PC
●硬體需求中央處理器:
266 MHz 以上記憶體:32 MB Flash ROM, 64 MB SDRAM以上無線網卡:支援IEEE 802.11b以上
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問 題 |
電腦的作業系統為Windows Vista時,如何檢視無線網路之連線資訊? |
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| 答 案 |
請依下列流程操作:
1.點選電腦左下角的「Windows圖示」,並按下「連線到」設定。
2.在「連線到網路」視窗中,您可看到目前已經連線的網路名稱,點選後按下滑鼠右鍵,選取「狀態」選項。
3.在無線網路連線的狀態中,選取「詳細資料」選項。
4.在此即顯示網路連線的詳細資料,如實體位址及IP 位址等資訊。
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問 題 |
如何得知此時連線的使用狀態? |
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| 答 案 |
正常情況下:用戶開啟瀏覽器認證登入後,將會出現一個顯示使用狀態的小視窗。此連線小視窗中,會顯示用戶目前的使用狀態,包括上傳與下載的流量,此帳號之有效時間、剩餘時間以及本次連線的時間。連線小視窗於用戶連線使用時須保持開啟狀態,若逕自關閉連線小視窗,將被系統強制登出,因此請您於連線期間勿關閉此小視窗。
若無線網路訊號不佳導致斷線時,此小視窗將會顯示“連線中斷”訊息,並停止計算上網時間;待訊號較強又出現“連線中”的狀態後,即可繼續使用無線上網。
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問 題 |
為何無線上網速度慢或訊號不穩定? |
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| 答 案 |
請確定所在區域KM-AIRNET無線網路訊號是否良好?若用戶電腦不在無線網路訊號良好覆蓋範圍,請移步至訊號良好覆蓋範圍內(可利用網路卡燈號或廠商搭配的應用程式,判定訊號接取狀態)。
若經上述確認後,還是無法連線或連線品質仍不佳,是由於無線網路本身的訊號,會受外在環境因素影響:如空間中之阻隔物、氣候、訊號干擾源…等,造成強度的衰減。若訊號不夠強,但可找到KM-AIRNET訊號,建議使用高速無線寬頻分享器或遠距型無線網路卡,來改善網路連線狀況。
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問 題 |
無法進入認證網頁? |
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| 答 案 |
因為瀏覽器暫存的相關,部分電腦可能無法進入認證網頁,無法進入認證網頁時,由以下網址進入。
相關連結、http://www.km-airnet.net/weblogin/pc/index.php?CUID=pc&vlan=10
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